品质经营方针
SK Specialty不仅注重品质,还通过严格遵守国际环境管理规定以及为客户提供定制服务,预先采取行动做到客户安全事故Zero。
在品质与安全方面,力争为客户提供最高价值,客户的幸福是我们努力的方向。
确保品质、让客户满意是SK Specialty追求的最高价值。
为赢得公司成员以及利益关系方的信赖,以及可持续性的品质经营,我们将积极实施下列各项内容。
作为创造客户满意价值的合伙人,我们通过提供最高品质的产品和服务为客户谋求幸福。
以具有预见性和高度化的品质系统以及持续的品质革新,通过与众不同的品质竞争力赢得客户的信赖。
通过技术开发与发展研发革新性产品,满足客户需求,力争成为最佳的商业合作伙伴。
全体成员以VWBE*组织文化为基础,为实现世界最高水平的品质经营尽全力参与实施此项活动。
* Voluntarily, Willingly, Brain Engagement
品质与客户安全管理强化活动
SK Specialty为了快速跟上客户需求变化的步伐,通过构建综合分析中心、转让分析技术等措施提高产品竞争力。
为了让客户安心使用产品,在企划、生产、管理、供应等所有环节都以“品质与安全”为中心进行管理。
对主要产品品质/安全方面的问题在CEO主持的会议上进行汇报,并通过此种方式强化管理层的责任。
SK Specialt为满足客户的品质需求,竭力提高技术力量以改善品质管理水平,而且支持品质分析咨询和转让分析技术,以提高供应链的品质管理水平。
以2019年末构建的综合分析中心为基础扩大了分析技术的范围,并且正在打造与合作企业共享技术力量与基础设施的协作关系网。
SK Specialty通过运营化学物质管理系统,在化学物质入库以及出库时进行管理,检验物品中是否包含有需要取得法律许可的物品。
而且在客户要求的情况下,对与RoHs、REACH、GHS相关的特定有害化学物质进行标准含量研讨,并将包括成份列表在内的保证书与操作安全指南等一并交付。
SK Specialty通过VOC(Voice of
Customer)管理程序、品质满意度调查、技术交流会等客户交流活动,迅速并准确地把握客户需求并予以处理,让客户满意。
不仅如此,我们还通过主要IT产业展会以及产业协会活动与客户进行多方位的交流接触。
SK Specialty把合作企业看作是品质的共同体,定期发行并转交包含合作企业需要的信息的品质杂志,通过支援有关品质管理技法与培育人才的教育课程等手段,运营品质共同成长项目以期与合作企业相辅相成、相互共赢。
认证现况
SK Specialty已获得并保持着品质经营系统方面的认证。
[认证机构] UKAS
[认证机构] IATF